Dos países y una conclusión sobre los negocios locales.

Me fui siendo joven y con las ideas claras. Volví con diez años de experiencia encima, dos países en la cabeza y una certeza: que quería estar aquí.

Durante casi una década viví y trabajé en Suecia. Emprendí y, a base de palos, aprendí cómo funcionan los negocios allí. La precisión, la digitalización, la obsesión por los datos y por hacer las cosas de forma eficiente. Todo muy ordenado, todo muy medido y muy efectivo.

En los países nórdicos los negocios de hostelería llevan años funcionando sin efectivo, midiendo cada venta, conociendo a su cliente. Lo digital allí no es una novedad, es la normalidad. Aquí ese momento está llegando, y los que se muevan antes van a tener una ventaja real.

Cuando volví a la Costa Blanca, una de las primeras cosas que me llamaron la atención fue el potencial tan enorme que tienen los negocios de aquí y lo poco que se aprovecha. Locales llenos en verano que no saben realmente cuánto han facturado. Restaurantes con colas en la puerta que pierden clientes porque el proceso de pago tarda demasiado. Negocios con una historia increíble detrás que nadie conoce porque no tienen presencia digital.

No lo digo como crítica. Lo digo porque lo veo como una oportunidad enorme.

Esta zona tiene algo que en Suecia se paga muy caro: cultura, gastronomía, carácter, identidad y un clima que invita a salir, consumir y disfrutar durante gran parte del año. Lo que a veces falta son las herramientas y el enfoque para convertir todo eso en negocio sostenible.

De eso voy a escribir aquí cada semana. Porque esta zona tiene todo lo que necesita, solo falta dar el paso.